眾所周知，SEO優化不僅可以提升網站在搜尋結果中的排名，還可以擴大品牌知名度、提高網站用戶體驗、增加網站流量和銷售量等。因此在廣告成本愈來愈高的今天，SEO優化絕對稱得上是眾多廣告主的首選網絡行銷渠道。
▌如何判斷SEO優化成效?關鍵是從「轉換率」入手!
什麼是轉換率?轉換率(Conversion Rate，CVR)是指訪問者到達網站之後，達成網站目標的機率。舉個例子，假設有1000個用戶是透過搜尋器進入網站的，其中有8個用戶是完成購買的，那麼網站的轉換率就是0.8%。
網站轉換率計算方式如下：
網站轉換率=完成目標數÷訪客數×100%
值得注意的是，網站目標轉換不僅僅以「完成購買」為標準，訂閱電子報、下載電子書、預約服務、填寫詢問單等，只要想達成的目標都可以當做轉換，而轉換的機率就是轉換率。
▌影響SEO優化的轉換率因素有哪些?
「明明網站有排名、有流量，為什麼轉換效果卻不見起色?」
相信這是很多廣告主在進行SEO優化過程中都會出現的困惑。事實上，影響SEO優化的轉換率因素有很多，當中涉及到用戶體驗、網頁設計、產品/服務頁面資訊等常見且重要的因素，下面我們詳細說說：
① 網站用戶體驗
簡單而言，網站用戶體驗是指用戶在訪問網站時的整體感覺，這包括頁面加載速度、導航的便利性、網站的安全性等。
網站用戶體驗在確定轉換率方面起著非常重要的作用，因此如果用戶在進入網站後，發現用戶體驗不佳，很可能沒有在網站上採取任何轉換行動便離開頁面。此外，近年Google也愈來愈重視用戶體驗的範疇，如果網站用戶體驗不佳，極有可能對網站在搜尋結果排名造成負面影響。
② 網頁設計
網頁設計不當，容易造成用戶瀏覽網站出現阻礙、難以找到他們想要的東西等情況，進而影響網站的整體轉換效果。
一個好的網頁設計，除了要提供用戶有價值的資訊，還要將自己的品牌優勢準確地傳達給用戶，以增強用戶對網站乃至品牌的信任度，同時在適當的頁面區域設置顯眼的CTA按鈕，引導用戶產生轉換動作。
③ 產品/服務頁面資訊
不同產品/服務應該要有不一樣的產品/服務介紹，其中包括產品規格、材質、產地，以及產品的特色說明、使用對象或情景、成功案例等，有條件的廣告主還可以製作產品的使用教學視頻，讓用戶對產品/服務的細節有更清晰的認知，促使他們完成轉換。
▌如何利用SEO優化策略來提升網站轉換率?
SEO優化策略一：優化網頁設計
當用戶進入網站時，網頁視覺設計是否美觀將會決定他們是否繼續瀏覽並完成轉換。因此要想提升網站轉換率，首當其衝就是設計一個極具吸引力的網站，這樣做不僅可以延長用戶在網站的停留時間，還可以間接提升網站在搜尋結果的曝光，進而獲得更多流量以及轉換機會。
SEO優化策略二：提高有價值的網站內容
品牌設計網站的主要任務在於產品資訊是否完整呈現，網站內容是否對用戶有價值。換句話說，在策劃網站內容時，我們除了清楚說明品牌、產品/服務的基本資訊外，還應該從內容行銷與用戶需求的角度出發，讓用戶知道這件產品適用哪些場景，解決哪些問題等。另外，有條件的品牌主也可以製作產品的使用教學視頻，讓看不到實體產品的用戶能對品牌和產品/服務產生足夠信心，這對提升網站轉換率同樣有很大的幫助。
SEO優化策略三：簡化網站操作流程
如果網站存在操作流程過於複雜、缺乏人性化等問題，極有可能會導致用戶在瀏覽過程中產生不耐煩的感覺，甚至放棄滿滿的購物車或填了一半的詢問單。可見，為網站簡化多餘的操作流程、提供安全加密的購物環境，實現多元的付費和運送方式等，不僅可以節省他們的操作成本和思考時間，還可以增加用戶對品牌與網站的信心，影響他們決策。
最後，網站頻頻出現錯誤比如線上支付失敗、網站鏈接出現錯誤、網站加載速度等，同樣會降低用戶對品牌的信任感，造成大量客戶流失。因此，品牌若想透過SEO優化策略來提升網站轉換，關鍵是「讓用戶能夠快速找到想要的內容」、「盡量減少轉換旅途中會遇到的阻礙」、「增加用戶對品牌的信任感」，只有做好這三點，確保用戶在瀏覽網站過程中可以獲得良好的體驗，才能促進他們完成轉換動作，實現理想的轉換目標!
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