“為什麼我的廣告一直處於審核狀態?”
“為什麼我的廣告沒有通過審核?”
“有沒有辦法可以讓廣告審核時間加快?”
對大部分廣告主而言，當Facebook廣告一直處於審核狀態時，這種煎熬可能還不是最糟糕的，有時廣告被拒絕駁回，甚至帳戶被突然停權，才是真正的令人感到不知所措或憤怒。
那麼，哪些社群行銷技巧可讓Facebook廣告審核時間加快呢?下面，香港網頁與大家一起探討Facebook廣告審核機制，希望能幫助各位廣告主可以Facebook廣告投放地雷，有機會加快廣告審核時間。
Facebook廣告審核時間一般需要多久?
當Facebook廣告完成建立後，Facebook廣告審查系統便會依據《廣告刊登政策》對廣告進行審查，然後再決定是審批通過還是駁回廣告。審查過程通常會在24小時內完成，不過部分情況可能會需要更多時間。
也就是說，理解並遵守《廣告刊登政策》是投放Facebook廣告的成功基礎。
此外，在Facebook廣告審核時間上，通常上班時段會比晚上更快地獲得審批結果，不過這種情況適合套用在新廣告帳戶上。當廣告帳號為全新時，廣告帳號的信譽度相當於0，因此系統會用更嚴格的要求來審查廣告內容。
哪些社群行銷技巧可讓Facebook廣告審核時間加快?
在廣告賬號初期，建議可以提前做好投放準備，例如希望週末投放廣告的，那就可以在週一時設定好廣告排程，讓廣告在預定投放之前有足夠的的審核時間。
除此之外，還需注意一些會影響廣告審核的因素，如：
• 廣告帳戶歷史
一般來說，Facebook系統會依據帳戶的使用時長、表現、廣告花費等，對每個帳戶給予一個合理的“信任分數”。你的帳戶信任分數越高，廣告通過審核的時間就會越快，有望能快速脫離“審核新手村”。
• 關鍵字的選用
若廣告文案中出現某些違規關鍵字像是褻瀆宗教/種族、醫藥、色情、賭博等，很可能會直接觸發廣告被駁回的機制。
• 網域的使用
如果你所投放的網域在之前已經被使用過很多次，並且沒有出現過任何問題，那麼等待審核的時間可能會被縮短。但是，如果你的網域從未投放過廣告，那麼你的廣告很可能需要官方更多的時間來審核。至於那些已被鎖的網域，則是無論怎麼嘗試都會無法投放，需要請求官方解除後才可以再次投放，前提是你的網域真的沒有違規。
• 圖片的選取
目前Facebook對圖片的識別準確性已經相當高，尤其是對那些過於血腥暴力或情色裸露的畫面。以下是廣告主經常被觸犯的圖片設計錯誤：
△ 左圖含有誤導元素，因為它本身是圖片而非影片，因此不能使用圓形播放按鈕;右邊則是使用了非預期結果的圖片，官方認為該產品/服務未必能保證消費者可以獲得一樣結果。
• 內容相關性
廣告內容必須與實際產品和網頁一致，否則會被Facebook系統認為該廣告涉及欺騙或誇大的行為，自然就會對廣告帳戶負面影響。例如：廣告內容闡述的是童裝，但網頁賣的是尿片;文案提到有折扣優惠，但網頁中沒有……這些都很容易出現問題。
總體而言，如果你的帳戶信譽度逐漸建立後，廣告審核時間大概幾分鐘至數十分鐘就能通過。如果你的廣告審核時間已經超過24小時，可以嘗試直接與官方客服聯繫，籍此來加速審核時間，但前提是你的帳號並沒有任何違規或欠款的問題。
最後，如果廣告被判定違規該如何處理?
廣告審核過程有兩種機制，包含自動化審查和人工審查。
一般來說，自動化審查(即Facebook廣告審查系統)出現誤判的機會比較多，但審核時間會相對較短。而人工審查雖然會包含主觀意識，但相對自動化審查來說，發生誤判的幾率會相對較低，因此亦可用於輔助自動化審查的缺失。
換句話說，如果你的廣告並沒有觸發認為違規行為，可以嘗試重新發佈。但要注意的是，太多違規廣告被駁回，容易引發廣告帳戶被封鎖停權的危機，因此千萬不要在確實違規的情況下重複提交相同廣告。
對於經驗不足的廣告主而言，如果不清楚廣告是否涉及違規行為，建議先進行申訴，讓人工審核來告訴你是否真的違規。
當廣告在申訴後確實被判定違規，請務必仔細查看並了解《廣告刊登政策》，針對違規地方及時修正(因為審查人員通常不會明確告知違規廣告的修正方法)，避免日後因重複犯同樣錯誤，導致帳戶被停權。
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