社交營銷必知：Facebook賬號被盜用該怎麼辦？4大措施避免盜號再次發生

在這個數位化時代，Facebook已成為我們日常生活不可或缺的一部分。然而，當某天你突然發現，自己的臉書賬號彷彿人間蒸發，所有的社交痕跡被篡改，甚至還被用來發送垃圾信息，那一刻的驚慌失措可想而知。

那麼，Facebook賬號被盜用該怎麼辦？別心急，下面香港網頁（HKWEB）將為大家支招，助力大家迅速奪回賬號控制權，並防止類似事件再次發生。

Facebook賬號被盜的原因有哪些？小心這些不為人知的陷阱

原因一：偽裝官方的詐騙陷阱

近期，冒充Meta（臉書母公司）官方發送警告訊息或電子郵件的詐騙行為層出不窮。這些詐騙信息往往以威脅性的語言，誘使你點擊嵌入的鏈接，從而落入圈套。但只要我們仔細觀察，不難發現其中的破綻，比如：

● 發件人身份模糊

● 網址鏈接並非來自facebook.com，而是充斥着亂碼或看似官方的偽造域名

……

記住，Meta官方不會通過郵件通知你賬號違規，他們更傾向於直接採取行動。因此，面對這類信息，最好的策略是不予理會，直接刪除。



原因二：惡意代碼的偽裝攻擊

另一種常見的盜號手法是通過發送含有惡意代碼的壓縮文件或鏈接。這些攻擊者可能偽裝成買家、出版社或其他可信實體，誘使你點擊或下載不明文件。一旦中招，你的賬號信息就可能被竊取。因此，在點擊任何鏈接或下載文件之前，務必確認對方的真實身份和來源，保持警惕，切勿心急。



Facebook賬號被盜用該怎麼辦？一場與時間賽跑的戰鬥

面對賬號被盜的危機，迅速而有效的補救措施至關重要，建議大家可以嘗試通過以下這些方法盡快挽救自己的賬號：

1. 立即嘗試登錄賬號

發現賬號被盜用時，應立即嘗試登錄並更改密碼。同時，仔細檢查並移除所有可疑或異常的內容。

2. 使用「忘記密碼」功能

如果無法登錄賬號，可以利用「忘記密碼」功能來重置密碼。通過註冊時使用的電子郵件或手機號碼進行驗證和更改。

3. 舉報被入侵的賬號

如果以上方法均無法找回賬號，可以通過臉書的舉報頁面（http://www.facebook.com/hacked）提交賬號被盜用的相關信息。按照頁面提示的步驟操作，通常能夠順利找回賬號。

香港網頁（HKWEB）提醒，大多時候即使你成功找回了賬號控制權，但在此期間同樣可能會帶來一系列長期的負面影響，這包括：

A.隱私泄露：個人信息成為公開的秘密

黑客可能通過盜取的賬號獲取你的個人信息，如姓名、地址、電話號碼等，這不僅會導致隱私泄露，還可能引發身份盜用等更嚴重的後果。

B.信譽損害：社交形象一落千丈

如果黑客利用你的賬號發送垃圾信息或進行其他不當行為，你的社交形象將受到嚴重損害。修復與朋友和家人的關係可能需要花費大量時間和精力。

C. 財務損失：金錢與信任的雙重打擊

在某些情況下，黑客可能會利用你的賬號進行詐騙活動，導致你或你的朋友遭受財務損失。這種損失不僅僅是金錢上的，更是信任關係的破裂，因此提升賬號的安全性，降低Facebook賬號被盜用風險才是維護個人信息及財產的關鍵手段。

如何預防Facebook賬號被盜用？四招守護你的賬號安全

1. 設定高強度密碼

根據NordPass發佈的年度常見密碼研究報告顯示，「123456」仍然是人們最常用的密碼之一。過於簡單的密碼很容易被黑客破解。因此，設定一個包含大小寫字母、數字和特殊字符的高強度密碼至關重要。同時，定期更換密碼也是加強賬號安全性的關鍵手段。

2. 啓用雙重驗證

啓用雙重驗證後，當有人嘗試從不明設備或瀏覽器登錄你的賬號時，系統將要求對方提供驗證碼。這大大增加了黑客盜取賬號的難度。務必綁定手機並啓用短信驗證功能，同時移除你平日不常用的所有設備來源。

3. 避免在公用電腦登錄賬號

如果必須使用公用電腦登錄臉書賬號，請務必使用無痕窗口進行登錄，並避免勾選「記住密碼」功能。完成操作後，確保徹底登出賬號。

4. 讓團隊成員遵守安全措施

對於商家而言，企業管理平台或粉絲專頁可能涉及多位管理員。因此，所有團隊成員都必須瞭解和遵守相同的安全防範措施。定期清理不必要的管理人員，確保人員變動時及時更新或移除權限。

最後，Facebook賬號被盜用期間，如果被刷了廣告費該如何處理呢？如果因賬號被盜用導致廣告費被盜刷，Meta官方不一定會進行理賠，因此及時採取自救措施至關重要。

當你發現被盜刷廣告時，應立即檢查廣告賬號權限，並移除可疑人員。同時，所有人員的賬號密碼也應立即更改。整理被盜刷的情況，包括廣告賬號ID和被盜刷的廣告活動信息，越詳細越好。然後，在賬號後台聯繫支持團隊並提交相關資料進行申訴。

值得注意的是，雖然申訴不一定能索回被盜刷的費用，但往往可以確保廣告賬號不會被停權。因為一旦廣告賬號被停權，所有廣告數據將隨之失效，對之後的廣告投放造成間接的負面影響和損失。