生成式 AI 搜索(AI Overviews,簡稱 AIO)的崛起,徹底改變了使用者的搜索習慣。當使用者不再需要點選傳統的藍色鏈接就能直接獲取答案時,許多商家開始陷入焦慮:「既然 AI 把答案都說完了,我們還需要投廣告嗎?」
事實上,Google 不僅沒有打算放棄廣告業務,反而正以更積極、更流暢的姿態,將廣告版位與 AI 搜索結果深度融合。面對這波「
AIO 廣告」新浪潮,究竟會如何改變未來的數位營銷賽道?使用者又是否買單?
Google AIO 也在賣廣告!揭開 Google AIO 幕後的商業化佈局
> 什麼是 Google AIO 廣告?
Google AIO 廣告(Ads in AI Overviews)是指原生嵌入在 Google AI 生成解答(AI Overviews)內部的廣告版位。系統會透過 Gemini 大語言模型即時解析使用者的語意情境,在 AI 回覆的文字、推薦清單或步驟中,動態插入最契合的廣告內容。
很多人誤以為 AI 搜索是一項純粹提升使用者體驗的「免費公益服務」,但從商業邏輯來看,生成式 AI 的運算成本(Compute Cost)遠比傳統的關鍵字檢索高出數十倍、甚至上百倍。每一次 Gemini 模型為使用者組織、歸納並產出一段客製化的回答,背後消耗的都是龐大的算力與電力。單靠使用者的訂閱制或軟體服務,根本無法支撐如此天文數字的支出。
因此,廣告依然是維持免費 AI 搜索,並為 Google 創造營收的核心引擎。
在 AIO 的生態系中,Google 主要透過以下三種極具顛覆性的型態,將廣告不露痕跡地送到使用者眼前:
▪ 嵌入在 AI 回覆盒之中的「原生廣告」(Ads within AI Overviews)系統會同時分析使用者的原始提問以及 AI 當下產生的回覆內容,在上下文最契合的斷句或段落中,插入一個標示為「Sponsored(贊助)」的產品字卡或輪播(Carousel)鏈接。
▪ 焦點回答與結構化推薦(Highlighted Answers)當使用者向 AI 詢問比較複雜的推薦、評測或分析時,Google 會利用最新的 AI 模型,將符合條件且高品質的廣告主產品,直接化身為推薦清單中的一員,並附上獨立產品說明及鏈接。
▪ 對話式探索廣告(Conversational Discovery Ads)當使用者進入 AI 模式或對話模式,輸入很長、很口語的情境問題時,AI 不僅針對該情景量身打造回覆,同時順帶帶出相關的產品廣告。
擺脫廣告投放舊思維!AIO 廣告與傳統的 Google Ads 有什麼不同之處?
簡單來說,傳統搜索廣告是基於「關鍵字匹配」,即使用者搜索什麼字,結果就跳出什麼產品;而 AIO 廣告則是基於「語意脈絡理解」,即 AI 看懂了使用者當下的情境與卡關的難題,然後把廣告自然地「融入」到使用者的思考與解題過程中。
這兩者之間存在著四個決定性的核心差異:差異一:觸發機制(關鍵字比對 vs. 使用者意圖理解)傳統
Google Ads 高度依賴廣告主手動設定的
關鍵字與匹配型別(精準、片語、廣泛);而 AIO 廣告則進化到「讀心」層次,它不只看單一關鍵字,更會深度分析使用者在整段對話中的脈絡、語氣、前後文以及潛在的搜索動機,進而給出最契合的廣告推薦。
差異二:呈現型態(壁壘分明的版位 vs. 原生內容融入)傳統 Google Ads 擁有固定的廣告標籤與版位,使用者看久了很容易產生「廣告盲區(Banner Blindness)」,習慣性直接滑過。但 AIO 廣告是原生嵌入(Native Inline)在 AI 的生成答案中,它看起來就像是解答的一部分,大幅降低了使用者的心理防備。
差異三:消費者心理階段(主動精準攔截 vs. 探索啟發引導)傳統搜索廣告通常鎖定「購買意圖極高」的漏斗底部消費者,專門攔截快要下單的客戶;而 AIO 廣告則更常出現在使用者的探索與研究階段(Discovery & Research)。當使用者還在釐清問題時,AI 廣告就已經悄悄進場,做到搶先佈局與觀念啟發。
差異四:廣告主掌控度(手動精準控制 vs. AI 全自動投放)過去操作 Google Ads,商家擁有極高的掌控權,能自己寫文案、指定出價、設定排除關鍵字(Negative Keywords)。然而,AIO 廣告目前主要依賴 PMax(最高效益表現廣告)或 Demand Gen(需求開發廣告)等全自動化產品。AI 會根據當下的搜索情境,即時抓取素材並自動組合文案,這意味著廣告主手動微調的空間變小了,更考驗品牌整體素材與網頁內容(
SEO)的底子。
下面我們將兩者彙整成一份表格,方便大家快速理解:
|
傳統 Google Ads |
AIO 原生廣告 |
| 核心驅動技術 |
關鍵字比對 / 廣告主手動規則設定 |
Gemini 大語言模型 / 語意意圖理解 |
| 廣告呈現版位 |
搜索結果頁最頂端或最底端的獨立區塊 |
AI 生成的文字、推薦清單或步驟內部 |
| 主要觸發提問 |
點狀、明確、簡短的商品字(如:買吸塵器) |
網狀、複雜、口語的情境題(如:貓毛過敏怎麼辦) |
| 文案生成方式 |
廣告主事先寫好的固定標題與描述組合 |
AI 根據使用者問題與產品 Feed 即時動態組合 |
| 受眾轉換心理 |
「我已經要買了,誰便宜、誰吸引我?」 |
「我正在查資料,原來這個產品可以解決我的痛點。」 |
AIO 廣告效果如何?可能出現「點閱率暴跌、轉換率狂飆」的奇特現象
根據我們團隊的長期觀察,進入 AI 搜索時代後,廣告後臺出現了一個看似矛盾、實則極其合理的資料走向:點閱率(CTR)顯著下滑,但轉換率(Conversion Rate)卻迎來爆發式成長!
1. 點閱率(CTR)下滑:不可避免的「零點選搜索(Zero-Click Search)」衝擊
在過去純關鍵字搜索的時代,排在首位的傳統搜索廣告,平均點閱率大概維持在 3% 至 5% 之間。然而,自從 AIO 版位出現後,使用者在搜索結果頁(SERP)就能直接看完 AI 整理好的完整答案,導致傳統關鍵字廣告的點閱率受到嚴重擠壓。
如果你的團隊依然把「大流量」、「高點選數」當作評估廣告成效的唯一 KPI,那麼 AIO 時代的資料絕對會讓你非常焦慮。此時,我們必須將目光從「流量體量」轉向「流量質量」。
2. 轉換率(Conversion Rate)狂飆:AI 已經幫你做完了「售前教育」
雖然點選總數(Traffic)變頁了,但那些真正點選 AIO 廣告進入網站的使用者,含金量卻高得驚人!
傳統廣告的痛點:使用者點進到達網頁(Landing Page)後,還要花大量時間自己研究、比價、爬梳資訊,這過程中充滿了分心與流失。
AIO 廣告的優勢:AI 早就在搜索頁面上,幫使用者做完了前置的研究、過濾與評估。使用者在點選廣告的那一刻,心裡早就知道這項產品「完全符合需求」。
資料顯示,從 AIO 廣告導流過去的精準流量,平均轉換率最高可達 14% 左右,幾乎是傳統廣告的 3 到 5 倍!這意味著,你的營銷預算不再浪費在盲目的「無效點選」上,而是精準花在那些「已經被 AI 教育好、準備掏錢包」的高意圖客戶身上。
一分鐘看懂:傳統廣告 vs. AIO 廣告成效對比
| 指標 |
傳統 Google 關鍵字廣告 |
新世代 AIO 廣告 |
趨勢解讀 |
| 點閱率 (CTR) |
較高(約 3% 至 5%) |
明顯下滑 |
受「零點選搜索」影響,無效點選變少 |
| 平均轉換率 |
一般(約 3% 至 5%) |
爆發式成長(約 14%) |
轉換率提高 3 至 5 倍,進站即購買 |
| 消費者心理 |
進站後才開始研究產品 |
進站前已被 AI 完成「售前教育」 |
漏斗階段大幅縮短,決策速度極快 |
AIO 廣告來勢洶洶!營銷人該如何提前佈局?
目前 Google AIO 廣告在全球的推進採取「分層、分地區」的謹慎策略,品牌必須先看清自己所在的市場處於哪一個階段,才能精準施力。
我們將目前的 AIO 廣告版位與佈局切分為兩大範疇:範疇一:真正的「內嵌核心」原生廣告(盒內廣告)這種能根據 AI 語意動態融入答覆、提供結構化回答的進階廣告,目前優先開放給以英語為主的 12 個核心國家(如美國、加拿大、澳洲、英國、馬來西亞、新加坡等),但香港、臺灣等華語地區的「AI 回覆盒子內部」原生版位尚未正式開放。
範疇二:AI 盒子「外圍」的排版優化廣告(盒外廣告)雖然華語地區的「盒內」廣告仍在測試中,但盒子「外圍」的傳統關鍵字廣告與購物廣告(Shopping Ads),早已覆蓋全球 200 多個國家與地區(包含港、臺)。
品牌的關鍵應對策略:做本地市場的品牌:現在就必須學會如何讓廣告在 AIO 出現時,強勢搶佔外圍的頂部精華區。
做跨境電商的品牌(銷往美、加、澳、新、馬等國):你沒有等待的本錢,必須立刻啟動以下 5 大
AIO 廣告實戰技巧:
技巧一:像做 SEO 一樣,極致優化產品 Feed(電商必看)
既然 AIO 廣告完全由 AI 決定何時抓取、何時展現,那麼你提供給 Google Merchant Center(GMC)的產品資訊(Product Feed)就是 AI 的「教科書」。品牌必須告別空洞、簡短的品名,並在標題與描述中加入大量「解決痛點的長尾字詞」與「使用情境標籤」。
× 傳統舊寫法:「高效能除濕機」
√ AIO 新優化:「適合 15 坪客廳、防黴防塵蟎、靜音夜間模式的高效能除濕機」
技巧二:提升網站 E-E-A-T,爭取廣告與 SEO「雙劍合璧」
最新的搜索行為研究指出,如果一個品牌在 AIO 頁面上同時出現兩種身分:「AI 答案裡的參考文獻(Citations)」以及「旁邊的廣告版位」,該廣告的點閱率與品牌信任度會直接暴漲 90% 以上。
實作核心(GEO 策略):你的官網不能只有冷冰冰的購物頁,必須建立結構清晰、內含 Schema 結構化資料,且能直接解答行業專業問題的知識庫(部落格或 FAQ 專區)。當你的網站內容因具備權威性而被 AI 引用,旁邊投放的廣告將獲得無與倫比的轉換加成。
技巧三:全面擁抱「廣泛比對 + 智能出價」,解放 AI 想像力
在 AIO 時代,使用者的提問變得極其冗長、口語且流暢。這意味著過去那種死板的「精準比對(Exact Match)」會讓你的廣告完全漏掉這些含金量極高的長尾流量。
實作核心:大膽挑選核心的主幹關鍵字(Pillar Keywords),並將匹配型別設為「廣泛比對(Broad Match)」。但切記!後臺必須同時繫結「目標客戶取得成本(tCPA)」或「目標廣告投資報酬率(tROAS)」等智能出價策略,讓 AI 幫你在不對的語境上自動踩煞車,不浪費半毛預算。
技巧四:文案拒絕「AI 感」,用強烈行動誘因與人類情感突圍
AI 生成的 AIO 摘要通常中立、客觀,甚至帶有一點學術科普感。如果你的廣告文案也寫得像教科書,使用者在閱讀時會直接產生「視覺疲勞」,無意識地直接滑過去。
實作核心:在
廣告文案中,放大 AI 做不到的事——強調強烈的「行動呼籲(CTA)」與「即時感性價值」。當 AI 慢條斯理地解釋「如何挑選專業露營帳篷」時,你的文案要直擊痛點:「限時 24 小時閃購 7 折!今日下單明日送達,附 3 年全機保固,超過 5,000 位露營老手 5 星強烈推薦!」用充滿商業張力的語言,把讀者從知識閱讀模式瞬間切換到消費模式。
技巧五:定期清理「零點選」搜索詞,建立嚴格的排除清單
並非所有觸發 AIO 的流量都是好流量,有些超長尾提問屬於純粹的知識探討,使用者「完全沒有購買意圖」。
實作核心:每週雷打不動地檢查後臺的「搜索詞報表(Search Terms Report)」。如果發現某些純學術、純定義(例如:「為什麼天空是藍色的」、「游泳池變綠的原因是什麼」)的字詞觸發了廣告,但點選率和轉換率極低,請果斷將它們加入排除關鍵字(Negative Keywords),死守你的每一分預算!
關於 Google AIO 廣告的常見問答(FAQ)
Q1:我可以直接在 Google Ads 後臺勾選「只把廣告投放在 AIO 版位」嗎?
A:目前不行!
Google 目前並沒有為 AIO 設定獨立的廣告活動型別,也沒有提供「一鍵開啟/關閉」的切換按鈕。系統是根據使用者提問時的即時語境,由 AI 自動判斷是否觸發 AIO,並決定是否將你的廣告原生嵌入其中。因此,營銷人無法手動指定版位,優化好整體的廣告素材資產(Assets)與產品 Feed,才是卡位 AIO 的唯一途徑。
Q2:AIO 廣告出現後,傳統的 SEO(搜索引擎優化)是不是徹底死去了?
A:完全沒有!它只是升級、延伸成了「GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)」。
傳統 SEO 追求的是讓藍色鏈接排在搜索結果第一頁;而 GEO 追求的是「讓品牌觀點被 AI 閱讀、理解,並納入 AIO 的答覆摘要與參考文獻(Citations)中」。「GEO(免費流量)+ AIO 廣告(付費流量)」的雙向配合,已是品牌營銷的標配。
Q3:既然 AIO 會導致點閱率(CTR)下滑,那我的廣告費用會不會暴增?
A:這取決於你的計費模式,但通常整體投資報酬率(ROAS)反而會提升!
如果你使用的是點選計費(CPC),當點選數因「零點選搜索」而變少時,沒被點選就不會被扣款,因此預算不會平白暴增。更重要的是,因為 AIO 廣告帶來的流量轉換率高出傳統廣告 3 到 5 倍,雖然總點選數變少,但你的平均每筆轉換成本(CPA)往往是持平甚至下降的,營銷預算反而花得更精準、更有價值。
Q4:敏感行業(如醫療、保健食品、金融借貸)也能投 AIO 廣告嗎?
A:目前受到極其嚴格的限制。
Google 為了防止 AI 給出錯誤建議而引發財產或健康安全問題,對於 YMYL(Your Money or Your Life,意即「攸關個人錢財或生命」)領域的審查極為嚴苛。目前涉及醫療處方藥、心理健康、高風險金融衍生品等行業,幾乎很難觸發 AIO 原生廣告。這類敏感行業的廣告主,目前仍建議以傳統搜索廣告或合規的白帽內容營銷為主。
結語:在 AI 浪潮中,讓專業的夥伴帶你搶佔科技紅利!
搜索營銷的下半場,是一場關於「AI 語意理解」與「精準意圖攔截」的速度戰。當傳統的關鍵字堆疊逐漸失效,如何調整網站體質進行 GEO 優化、如何精準配置 PMax 素材以迎合 Google AIO 的全新版位,成了企業生存的關鍵。
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