隨著Facebook用戶數量越來越龐大,不少中小企業都會選擇利用Facebook專頁來代替網站。香港網頁集團提醒,單做Facebook專頁不僅不利於SEO優化的效果,而且也難以做好Facebook廣告,因為公司網站有很多功能是不能被Facebook專頁所替代的。下面,我們將分析「企業為何不能只做Facebook專頁」。
事實上,要製作網站所需的金錢及時間,遠遠沒有我們所想像的那麼多。
企業為何不能只做Facebook專頁?
原因一:網站能有效尋找目標客戶
很多企業在投放Facebook廣告時,都會面臨這一大問題:雖然廣告獲得不少「Like」,但成交量真的微乎其微。
導致這種情況的原因主要是,當你沒有網站時,你只能利用「互動 Engagment」。雖然這一形式能最大限度吸引到「互動」的人,但同樣也能吸引一些可能對廣告感興趣,但沒有購買慾望,或甚至對廣告毫無興趣的用戶。
相反,如果你有網站,你的廣告形式就不再單一,而是還可以設定「流量 Traffic」或「轉換 Conversion」做營銷目標。Facebook也會幫你找到既有可能會在你網站瀏覽及購物付款的用戶,去留意你的廣告。
所以,製作網站能幫助你在 Facebook 廣告運用正確目標,有效尋找目標客戶,提高成交率。
原因二:網站提高消費者的購物慾
很多企業在做宣傳時,總會遇到這樣那樣的問題,「為何廣告有人看,但沒有查詢?」或「為何有人查詢但沒有成交?」等。當然,造成這些問題的原因,可能是因為價錢太貴,客戶需要考慮一下;產品對消費者而言,毫無用處等等。
這些問題看似很難解決,但當你擁有了網站,便很容易解決這些問題,原因在於:網站效果比Facebook貼文效果好很多。網站能決定文字和圖片的排位,還能制定合適的購物流程,引導客戶消費;相反,Facebook貼文限制多,而且按鈕多、文字小,消費者容易誤觸而跳出銷售流程。
所以,網站是你的「網上銷售員」,帶動消費者「購買情緒」
原因三:網站能建立專業形象
當你需要銷售比較專業的服務或昂貴的產品時,就需要注意一點,現今屬於知識年代,客戶在首次接觸你的產品服務時,仍屬於摸索階段,對產品和服務都存在很多不理解,因而想在購買或查詢前登陸網站瞭解下。
雖然我們可提供Facebook專頁連結,加深用戶對產品和服務的理解。但與網頁相比,Facebook專頁的排位和內容存在很多限制。再者,當客戶留意到你沒有網站,會感到疑惑:「連網站也沒有,這公司是否規模很小的?會否經驗很淺?」
所以,網站的存在與否,是讓客戶決定是否選擇你的關鍵因素。網站不僅為公司建立專業形象,對用戶而言更是信心的保證。
原因四:網站能「再行銷(Remarketing) 」
所謂的再行銷,其實就是銷售給已接觸過產品和服務的客戶,特別是對產品和服務感興趣,但仍未能立即查詢或購買的用家。
如果你直接在Facebook專頁銷售,即使有人有興趣,或許會因為「考慮」而忘記你,而你也無辦法找到他。相反,如果用家是直接透過網站瞭解產品或服務,即使他離開網站,你仍可以透過「 Facebook Pixel 」工具,投一些「追蹤廣告」去將客戶帶回網頁。
其實很多企業選擇Facebook專頁代替網站,主要是製作網站所需的時間和精力較大。香港網頁集團是香港少數一站式網頁方案服務的供應商,致力為客戶提供網頁管理與寄存、網頁設計、網站SEO優化推廣、應用程式開發等優質服務,全方位滿足客戶業務需求,解決客戶對網站製作的各種疑難。
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