SEO優化基礎知識:如何透過優化網站的用戶體驗來達到提升SEO

2021 / 01 / 04
近年Google推出的新算法中,多次提到「網站以良好的用戶瀏覽體驗為目標進行SEO優化,將會提高網站在搜索引擎中被匹配的機會,及提升網站在搜索引擎結果頁的排名。」那麼,如何透過優化網站的用戶體驗來達到提升SEO呢?這就涉及到UI設計和UX設計的問題。

SEO優化基礎知識:如何透過優化網站的用戶體驗來達到提升SEO
SEO優化基礎知識
如何透過優化網站的用戶體驗來達到提升SEO?

一、什麼是UI設計和UX設計?

UI設計(User Interface Design),一般是指網頁界面的美觀與否,如色彩搭配所表達的情感、圖像設計與公司形象的匹配度等。優秀的UI設計可吸引用戶進入網站及延長用戶停留在網站的時間,同時還可以有效向用戶傳遞信息。

UX設計(User Experience Design),一般指用戶使用界面的交互體驗(Interaction)設計,即用戶在瀏覽網站過程中所感受到來自網站的反饋,包括界面結構、內容架構及用戶期望等。在ezoic的個案研究中,優秀的UX設計能為網站帶來10%的瀏覽量增長。

二、如何改善UI設計和UX設計提升網站SEO?

Google曾說過欣賞「擁有優質用戶體驗」的網站;也有研究顯示,用戶會根據網站設計判斷網站的可信度,那麼如何改善UI設計和UX設計提升網站SEO?

SEO優化技巧一:了解UI設計的文化與潮流

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雖然各人的審美觀沒有標準答案,但大眾的審美會受文化與潮流互相影響,如段落間、文字間,保持適當的空間會讓畫面結構更舒適;不同顏色對不同國家或文化群體的象徵意義等。

因此,平時除了多留意網頁設計分享網站的優秀設計作品,也可以觀察近期的設計潮流。另外,還要了解網站所面向的國家和地區文化與潮流,以免觸犯當地文化而影響品牌形象,甚至負上法律責任。

SEO優化技巧二:觀察和收集用戶的瀏覽行為

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用Google Analytics等網站流量分析工具定期檢測網站一些用戶體驗參考指標,如用戶在網站的停留時間、用戶回訪率、高跳出率頁面、用戶進入網站的頁面、用戶使用的瀏覽器類型及用戶使用的移動裝置類型等。

通過這些資訊,SEOer可以了解網站上哪些頁面受用戶歡迎、哪些頁面不受用戶歡迎,及不受用戶歡迎的頁面需要改進哪些地方等,針對這些用戶瀏覽指標去優化網站的UX設計。

SEO優化技巧三:移動裝置優化

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隨着移動裝置瀏覽量急速上升,響應式網站設計(Responsive Web Design)成為網站製作的基本配置,以滿足網站在不同裝置都能正常瀏覽和操作。

另一方面,網站也需要使用Google AMP(Accelerated Mobile Pages)改善網站在移動裝置的加載速度。同時,網站盡量避免出現打擾用戶的廣告,比如彈出廣告和佔據整個屏幕的大篇幅廣告,這不僅阻礙用戶在移動設備上流暢地瀏覽網站內容,影響他們的瀏覽感受,還會對網站SEO造成一定的傷害。(Google近年正嚴厲打擊這類嚴重影響用戶體驗的廣告。)

SEO優化技巧四:進行用戶情景測試

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SEOer可以帶入用戶的心理,進行用戶同理心地圖(Empathy Map)研究,找出他們的生理及心理的動機和需求,然後構思出解決他們問題或幫助他們獲得好處的方向,從而制定界面設計及操作流程,逐步提升網站用戶體驗。

SEOer還可以邀請一些真實用戶進行用戶情景測試,以了解目標用戶的需求和網站需要修改的UI設計和UX設計細節。

從Google近年算法變動背後的含義,大家可以發現Google推出的算法都是圍繞「用戶體驗」,因此,改善網站的UI設計和UX設計,延長用戶在網站的停留時間,降低網站的跳出率,能間接提升搜索引擎對網站的好感,繼而使網站在搜索引擎結果頁中獲得靠前排名。



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