如何檢視「誰」退追自己的IG帳號？與其焦慮，不如採取積極措施！

▌你是否經常疑惑哪些粉絲悄悄地取消對你的關注，卻又不知道如何安全地找出答案？

隨著社交媒體在人們日常生活中的地位日益重要，Instagram（IG）已成為眾多品牌與個人開展網絡營銷的關鍵陣地。然而，在運營IG帳號的過程中，你是否曾好奇過究竟是「誰」取消了對你的追蹤？而粉絲退追，又會對品牌經營帶來哪些影響呢？

粉絲退追，對品牌經營帶來哪些影響？

香港網頁集團指出，粉絲取消追蹤你的IG帳號，確實會給社交媒體運營帶來一系列負面影響，這具體表現在：

—  互動率與可信度下降：高粉絲數量往往會帶來專業且可靠的印象，這意味著粉絲數量的減少，可能會影響潛在受眾對品牌的第一印象。同時，如果粉絲數減少且互動率沒有提升，甚至下降，這會導致IG演算法認為你的貼文內容質量欠佳，進而減少推薦量。

—  觸及率與能見度降低：IG演算法會優先推廣受歡迎的內容。若粉絲減少或互動率下降，你的貼文和限時動態的自然觸及率（Organic Reach）就可能降低，導致內容更難被更多人看到。

—  潛在商業合作機會減少：品牌與影響者或商業帳號合作時，通常會參考粉絲數與互動率。若粉絲數明顯下降，尤其是無預警地流失，可能會影響潛在合作伙伴對你帳號影響力的評估，從而減少合作機會。

不過，粉絲退追也並非全是壞事，有時它反而能幫助你優化社群質量：

提升整體互動率：若退追的是那些不活躍、幽靈或假粉絲，他們的離開反而有助於提高帳號的整體互動率。因為剩下的粉絲更可能是對你的內容真正感興趣的高質量受眾，他們與內容互動的意願更高。這會向IG演算法發出積極訊號，有利於內容傳播。

優化粉絲群質量與品牌形象：一個專注於質量而非單純數量的粉絲群體，通常能帶來更高的忠誠度和轉化率。移除不活躍或不相干的粉絲，可以使你的粉絲群體更契合目標受眾，讓內容傳播更精準，也有助於維護品牌的專業形象。

如何檢視「誰」退追自己的IG帳號？

首先要明確一點，Instagram始終將使用者體驗和隱私保護放在首位，因此它不會主動通知使用者誰的關注狀態發生了變化。這意味著，我們無法從IG中直接一鍵獲取這份資訊。

正因為如此，很多商家都會選擇第三方APP來檢視誰退追了自己的IG。對此，香港網頁提醒，現實生活中使用第三方APP「檢視誰退追我的IG」而導致賬號被停用的人不在少數，這是因為這類APP通常會大量爬取IG的資料，而導致IG演算法誤以為帳號存在惡意操作，進而直接停用帳號，導致很多經營者之前的努力也付諸東流。

因此，如果真的想要知道誰退追你，千萬不要貿然使用第三方App，一定要按照官方公佈的安全做法進行。下面小編將為大家分享三個超實用的方法：

方法一：直接在粉絲名單查詢特定帳號

這是最簡單直接的方法，適用於檢視某個特定的人（如重要客戶或合作伙伴）是否仍關注你。

Step 1：進入你的個人主頁，點選「粉絲」數量。

Step 2：進入粉絲名單後，在搜索欄輸入要查詢的IG帳號。

Step 3：如果找不到該帳號，説明他已經不是你的粉絲了。

方法二：檢視對方個人主頁的狀態顯示（前提是你沒有追蹤過對方）

① 「關注」：即雙方沒有互相追蹤

② 「關注中」：代表代表對方有追蹤你，但你並沒有追蹤他

③ 「關注中」→「關注」：代表對方已經取消追蹤你

▲ 上述兩種方法適合偶爾檢查個別重要聯絡人的關注狀態，並不適合大規模檢查誰取消追蹤你。

方法三：官方資料匯出與比對法（最推薦）

如果你想大規模檢查誰取消追蹤你，建議採取這種最安全、最全面也是官方認可的方法，操作步驟如下：

→  進入帳號設定中的「帳號管理中心」。

→  點選「你的資訊和許可權」。

→  選擇「匯出你的資訊」並輸入郵箱地址。

→  IG官方會將資料檔案傳送到你的郵箱。

→  下載ZIP檔案並解壓後，你會看到followers.json和following.json兩個檔案，裡面就是包含你的粉絲和你正在關注的人的詳細資訊。

▲ 建議定期下載一次，並將每次的粉絲名單匯入到Excel或Google Sheets，然後使用VLOOKUP功能來找出那些「曾經關注你、但後來不在名單中」的人（即取消追蹤的粉絲）。

如何應對粉絲流失並強化品牌經營？與其焦慮，不如採取積極措施！

IG執行長Mosseri 曾提到，「高頻發文可能造成短期掉粉，但長期反而成長更快。」換言之，我們不要因為短期的掉粉而過度焦慮，反之把心力放在以下這些IG經營策略，更容易獲得成長：

1. 定期審查並清理粉絲列表

建議定期檢查粉絲列表，識別並移除不活躍或虛假帳號。你可以：

● 手動檢查：檢視粉絲的帖子數、最後活躍時間、關注人數等，判斷其活躍度與真實性。

● 藉助工具：使用如IG內建的Insights或可靠的第三方分析工具（如Cleaner for Instagram）來分析粉絲互動情況，輔助判斷。

2. 專注創作高質量且相關的內容

內容是留住粉絲的根本。確保你的內容：

● 提供價值：無論是娛樂性、知識性還是實用性，讓粉絲覺得有所收穫。

● 保持視覺一致性：高質量的圖片和影片，以及統一的風格，有助於強化品牌識別。

● 鼓勵互動：在帖子中提出問題、舉辦投票、使用問答貼圖等，鼓勵粉絲留言、分享。

3. 積極與社群互動

建立真正的社群關係，而不只是單向傳播，像是：

● 及時回覆留言和私信：讓粉絲感到被重視。

● 發起線上活動或挑戰：鼓勵使用者生成內容（UGC），並分享使用者的優秀內容（需獲許可），這能增加參與感和信任度。

● 利用限時動態的互動功能：如投票、滑桿、問答等，增加與粉絲的輕鬆互動。

4. 審視並調整內容策略

如果粉絲持續流失，可能需要反思：

● 內容是否與目標受眾相關：受眾的興趣可能發生變化。

● 發文頻率是否合適：過於頻繁或稀疏都可能影響粉絲體驗。

● 是否過度商業化：如果廣告內容過多，容易引起粉絲反感。

5. 避免購買粉絲

強烈建議不要購買粉絲。這些買來的粉絲大多是虛假帳號、機器人或幽靈粉絲，他們不會與你的內容產生真實互動。大量假粉絲會拉低你的互動率，並可能損害帳號在IG演算法中的信用評級，導致自然觸及率下降，甚至面臨帳號被限流或處罰的風險。健康的成長雖然較慢，但更持久穩定。

6. 利用IG提供的商業工具

如果是品牌或創作者帳號，好好利用Instagram Insights等內建分析工具。瞭解你的粉絲demographics（如年齡、性別、地區）和活躍時間，以及哪些內容表現最好，據此優化你的內容策略和發文時間。

在網絡營銷的道路上，選擇一家專業可靠的合作伙伴至關重要。香港網頁的線上推廣團隊由一群經驗豐富、富有創意的專業人士組成，他們熟悉各大社交媒體平臺的規則和演算法，能夠根據不同品牌的特點和需求，制定出個性化的營銷策略。無論是IG、Facebook、Twitter還是其他平臺，我們都能幫助品牌快速提升知名度和影響力。

總之，瞭解IG取消追蹤情況需要採用安全合法的方法，而運營IG的核心則是聚焦內容創作和營銷策略優化，才能讓帳號持續成長！