自2022年底,ChatGPT打响生成式AI战役以来,Google就像是一位跌落神坛的霸主,在这场竞赛中失去先机。
「未来Google搜索是否会被ChatGPT取代吗?」
随着生成式AI技术日渐成熟,Google、ChatGPT和Microsoft之间的竞争格局已经悄然发生变化。在本文内容中,我们将回顾近几年Google在生成式AI领域的进展与战略布局,同时剖析Google如何转变策略,在AI战场上逆势而上。
什么是生成式AI?盘点现时最常用的Google生成式AI工具
生成式AI(Generative AI)是一种能创造新内容的人工智慧,运用深度学习和网络新兴技术,生成文字、图像、音频、代码等各种内容的创作。ChatGPT的推出让普罗大众体验到生成式AI的魅力。
1. AI聊天机械人:Gemini
Gemini(旧称Bard)是Google于2023年3月为了迎战ChatGPT ,匆忙推出的生成式AI聊天机器人,因此其功能与ChatGPT,能够根据使用者的提示即时生成回应,包括文字、程式码和图片等内容。
2. 搜索引擎新功能:AI Overviews
AI Overviews(AIO)是Google将搜索引擎结合AI智能生成技术所提供的服务,即过去大家所知的「生成式搜索体验(Search Generative Experience, SGE)」。
不同于一般大型语言模型产品(如 ChatGPT)基于训练资料给予回答的模式,AI Overview 的运作方式是将 AI 技术与网站核心排名演算法结合,根据使用者输入的问题,汇整搜索引擎中的内容后提供解答,同时附上参考连结,以方便使用者进一步了解相关内容。简单来说,可以想像成AI Overview 帮你把问题的解答统整出来,让你不必点击进入每个网站阅读并自行归纳结论。
3. Google办公软体:Gemini for Google Workspace
Gemini for Google Workspace是Google将Gemini整合至Gmail、Google Docs、Sheets、Slides等办公软体的创新应用,可以帮助使用者快速撰写Gmail回复、制作Slides图片,并于Docs自动生成文本,从而为整个工作流程提供全方位的AI辅助。
4. AI开发平台:Vertex AI
Vertex AI是Google Cloud专为企业设计的AI开发平台,使用者不仅可以使用超过150个基础模型来快速构建和测试各类AI应用;同时,这些模型还具备强大的推论和生成能力,让使用者运用文字、影片、程式码、音讯或图片提示进行测试。不论是快速创建原型,还是直接部署到实际应用环境,Vertex AI能让使用者的AI应用程式更快落地。
回顾Google生成式AI的历史:
从跌落神坛的霸主到浴火重生夺回王者之位
2022年底,OpenAI推出ChatGPT引爆全球科技圈,迅速成为话题焦点。这股突如其来的竞争压力,让Google感受到前所未有的危机感,并匆忙推出Bard(现更名为Gemini)应战。然而,由于Bard在宣传短片中出现错误回答,导致Google市值一夕间蒸发逾1000亿美元,陷入一片质疑声浪。
尽管如此,Google并未因此气馁,反而迅速展开反击。在2023年5月的I/O大会及2023年8月的Cloud Next大会上,Google接连发布PaLM 2语言模型、生成式搜索功能SGE(现更名为AI Overviews)及Duet AI for Google Workspace,并于2023年底推出多模态Gemini模型。这些动作显示出Google在战略上不再局限于与ChatGPT竞争,而是提高格局,将生成式AI技术全面融入产品,巩固既有商业模式。
2024年,Google进一步利用其庞大的产业合作伙伴关系,建立AI生态系。年初与Hugging Face、Reddit等平台结盟,达成模型训练协议。2024年3月推出AI医疗工具,进军医疗等垂直领域。虽然过程中难免会出现一些差错和争议,但这一系列举措同样展现出Google在竞争压力下的市场应变能力与创新动力,稳固其在AI竞赛中的领先地位。
以下是Google过去几年间在AI领域的重要发展动态:
2022/11/30:OpenAI推出ChatGPT,掀起生成式AI风潮。
2023/2/7:微软推出整合ChatGPT的新版Bing搜索与Edge浏览器,抢占市场先机。
2023/3/21:受到ChatGPT冲击,Google紧急推出Bard,但因Bard在宣传影片中回答出错,导致市值蒸发逾1000亿美元。
2023/5/10:在Google I/O大会上,Google发布PaLM 2语言模型,并于Google Labs推出生成式搜索体验(SGE)试用功能。
2023/8/29-31:Google于Cloud Next大会推出正式版Duet AI for Google Workspace,对Vertex AI中的模型进行重大更新。
2023/12/6:Google推出多模态Gemini模型,包括三个版本:Ultra、Pro、Nano,可识别文字、图片和声音输入。
2024/2/8:Bard更名为Gemini,统一将聊天机器人Bard及Duet AI助理更名为Gemini。
2024/2/22:Google与Reddit合作,利用Reddit内容来训练AI模型。同一天,由于Gemini生成了不准确的历史图片而引发争议,Google宣布暂停Gemini的人物图片生成功能。
2024/3/13:Google推出医疗AI工具「Vertex AI for Healthcare」,可连结病历资料,并提供医疗微调的AI搜索、问答能力等功能。
2024/5/14:在Google I/O大会上,SGE更名为AI Overviews,并于美国正式上线。同时推出AI助理Project Astra,发布两种新Gemini模型(1.5 Flash和1.5 Pro),及影片生成模型Veo等一系列AI工具。
重塑AI时代的竞争力,Google的四大AI 发展策略
面对ChatGPT的迅速崛起,Google深刻意识到,仅凭现有的技术积累和市场份额,难以长期保持其在人工智能领域的领先地位。因此,Google开始了一场深刻的战略转型,旨在通过技术创新、生态构建和用户体验优化,重塑其在AI时代的竞争力。
技术创新:深化模型能力,拓展多模态应用
模型升级:Google持续投入研发,推出性能更强大、准确性更高的语言模型,如Gemini系列的不断迭代,以及针对特定领域(如医疗)的专业化模型。同时,Google也在探索多模态模型,如Veo等,旨在实现文字、图像、音频等多种信息形式的融合处理,提升AI的通用性和实用性。
算法优化:为了提高生成内容的准确性和可信度,Google致力于开发更先进的算法,包括增强事实核查机制、引入上下文理解能力等,以减少错误信息的传播,提升用户体验。
生态构建:开放平台,促进合作与创新
平台开放:Google通过Vertex AI等平台,向开发者和企业提供丰富的AI模型和工具,降低AI应用开发的门槛,鼓励更多创新应用的诞生。同时,与Hugging Face、Reddit等平台的合作,进一步丰富了模型训练的数据源,加速了AI技术的迭代速度。
合作伙伴关系:Google积极与各行业领军企业建立合作关系,共同探索AI在医疗、教育、金融等领域的应用,通过行业定制化的解决方案,推动AI技术的落地应用,构建更加完善的AI生态系统。
用户体验优化:以用户为中心,重塑搜索与办公体验
搜索体验革新:AI Overviews等功能的推出,标志着Google在搜索体验上的重大变革。通过整合生成式AI技术,Google旨在提供更加直观、高效、个性化的搜索结果,满足用户日益增长的复杂信息需求。
办公智能化:Gemini for Google Workspace的引入,将AI技术深度融入日常办公场景,从邮件撰写、文档编辑到会议翻译,全方位提升工作效率,实现办公流程的智能化升级。
伦理与安全:强化责任,确保AI技术的健康发展
伦理框架:Google致力于建立全面的AI伦理框架,包括数据隐私保护、算法透明度、偏见识别与纠正等,确保AI技术的发展符合社会伦理标准,维护用户权益。
安全机制:加强AI系统的安全防护,防止恶意攻击和滥用,同时建立快速响应机制,及时应对可能出现的风险和问题。
综上所述,面对ChatGPT带来的挑战,Google通过技术创新、生态构建、用户体验优化以及伦理与安全的双重保障,正逐步重塑其在AI领域的霸主地位。未来,随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展,Google有望在AI竞赛中保持领先地位,引领人工智能技术的未来发展。