走过双11、感恩节、Cyber Monday的热潮,紧接圣诞与新年,商家们正面临着年度最严峻的挑战:消费者的预算几乎被耗尽,唯有妥善保存「弹药」,才能从容迎接农历新年的下一波消费高峰。
而对时装、季节性商品产业来说,1月的压力不只来自市场淡季,更是库存的高峰挑战。例如高成本的冬季外套若未能在第四季顺利出清,随着新一季度商品到货,库存积压便成为企业的沉重包袱。此外,许多企业的财务年度自4月开始,1月的销售表现直接牵动下一年度的
营销预算分配。若开局未达标,
全年推广资源可能随之紧缩,对品牌长期发展造成深远影响。
因此,农历新年前的传统淡季,绝非休止符。如何借由
在线推广策略主动出击,在消费低潮中创造热点、清理库存、稳住业绩,正是商家们突围而出的必修课题。
洞悉市场脉动——后节庆时代的「消费者行为转型」
要于淡季突围,首先必须抛弃旧思维:单纯的低价折扣已非万灵丹。经历连续购物节的轰炸,消费者身心俱疲,预算紧缩,其决策逻辑正发生根本性转变。品牌需洞察以下五大关键动向:
从「追逐折扣」到「追求价值与体验」预算有限迫使消费者更加审慎。他们不再轻易被「降价」标签吸引,反而更愿意将资源投入能带来长远满足感、独特体验或情感共鸣的商品与服务。品牌若能于淡季提供会员专属预览、产品背后的故事旅程、或结合生活方式的轻量级体验活动,将更能吸引高价值客户的注意力。
短影音:主导消费决策的「新决策者」TikTok、Instagram Reels、YouTube Shorts 等短影音平台,已重塑消费者的信息获取路径。数秒之内,一个生动的短片就能激发兴趣、创建认知甚至直接促成购买。节后,消费者更倾向通过轻松、娱乐性的短内容探索新事物,这为品牌提供了低成本、高穿透力的沟通渠道。
信任转移:「真人推荐」胜过「品牌自说自话」在信息超载的时代,消费者对传统广告的信任度递减,转而更信赖他们所追随的意见领袖(KOL)、网红或真实用户的分享。这些「真人」的背书为品牌注入可信度与温度,尤其在淡季,他们的真实体验分享,能有效打破消费者心防,激发购买欲望。
社交电商:从「灵感浏览」到「直接购买」的无缝场景Facebook Shops、Instagram Shopping、小红书商城等平台,已将「发现」与「购买」完美融合。即便消费力暂时下降,消费者仍习惯在社交平台浏览、收藏心仪商品,等待合适时机入手。品牌若在此时缺席,将错失培育潜在客户的良机。
无缝体验:跨平台旅程已成基本要求消费者期待在任何接触点都能获得流畅一致的体验——从
社交广告吸引、点击进入电商页面、完成支付到后续客服,任何环节的卡顿或断层,都可能导致潜在客户流失。流畅的集成体验,是淡季留住宝贵流量的技术基石。
逆势增长蓝图——农历新年前五大社交营销实战策略
基于以上洞察,品牌可部署以下五大集成策略,主动点燃淡季市场:
策略一:策划高共鸣短影音内容,延续节庆情感能量视角延伸:不仅是清货,更是「内容陪伴」。制作如「节后礼物改造指南」、「新年焕新穿搭的5种单品混搭术」等视频,将库存商品巧妙融入解决方案中。
趣味化清库存:发起「冬日外套的30种穿法」挑战,或制作「办公室新年开运小物开箱」短片,让促销变得有趣、有料。
生活场景渗透:结合1月常见的「健康启动」、「整理规划」等个人主题,创作相关内容,自然展示产品在生活中的应用,维持品牌亲和力与曝光。
策略二:设计社交限时专属活动,提升粉丝忠诚与交互打造「稀缺感」与「专属感」:于Instagram或小红书发布仅限24小时的「粉丝感恩折扣码」,或举办「社交会员独享」的抽奖活动,赠送春季新品体验资格。
交互式促销:发起「留言分享你的新年目标,抽必实现好礼」等活动,既能收集用户洞察,又能以低成本扩大触及率,提升社交活跃度。
策略三:启动网红与品牌大使的「真实推荐」计划深化内容合作:超越单纯产品露出,邀请KOL围绕「节后精明消费」、「可持续时尚选择」或「提升生活品质的投资」等主题进行内容创作,使其推荐更具说服力与深度。
直播清库存:在淡季举办「新年换新直播间」,结合KOL讲解、限时优惠与交互问答,创造紧迫感,有效刺激即时消费,清理特定库存。
策略四:发起社交交互企划,激发用户生成内容(UGC)主题标签挑战赛:创建如 #我的新年风格宣言、#品牌名助我开局顺利 等专属标签,鼓励用户分享穿搭或产品使用照片,并提供奖励,从而积累大量真实口碑传播素材。
愿望清单征集:邀请粉丝在品牌社交页面分享新年愿望清单,品牌不仅可从中获取产品开发灵感,更能挑选幸运用户协助其实现部分愿望,极大化情感连接。
策略五:优化「社交到购物」的无缝转化路径查看并畅通所有「一键购买」渠道:确保Instagram Shop、小红书商城等链接运作顺畅,商品信息即时更新。
利用数据驱动再营销:针对曾在社交交互、点击广告但未购买的用户,通过跨平台广告进行温和再触及,以不同的内容角度(如产品故事、用户好评)提醒其完成购买。
从策略到业绩——将淡季挑战转化为增长基石
1月的营销战场,胜负关键已从预算规模,转向策略的敏捷度、创意的共鸣力与运行的精准度。然而,内部团队此时往往疲于年度结算与新年规划,难以全心投入这场关键的「开局之战」。
作为深耕香港市场、专注于在线推广与社交营销的战略伙伴,香港网页集团深谙本地节奏与后节庆市场的独特挑战。我们致力于将节庆前的压力点,转化为您品牌全年增长的坚实起跳点,并提供:
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