洞察《Digital Report 2025》：品牌如何藉助社交營銷之力開拓市場？

早前香港網頁（HKWEB）就《Digital Report 2025》報告，和大家深入討論「品牌該如何制定強大的網絡營銷方案」。接下來，我們仍然針對該報告的社交媒體數據，簡單説説「品牌如何藉助社交營銷之力開拓市場」。

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近年來，社交媒體已成為品牌營銷的重要陣地。根據《Digital Report 2025》的數據，全球社交媒體用户數量已達52.4億，較過去一年增長了4.1%，這為品牌提供了巨大的市場潛力。本文將從全球及香港地區的社交媒體現狀出發，探討品牌如何藉助社交媒體開拓市場，並提供科學、專業且全面的建議。



● 全球社交媒體現狀與趨勢

1. 網絡用户使用社交平台的動機

根據GWI 的最新研究表明，「與朋友和家人保持聯繫」仍然是如今人們使用社羣媒體的主要原因，但令人驚訝的是，只有不到一半的活躍社羣媒體用户（50.8%）將此作為相關的動機。

「填補空閒時間」在全球排名第二，這或許有助於解釋為什麼「無盡的資訊流」成為社羣媒體應用程式的普遍功能。此外，還有超過三分之一的活躍社羣用户（34.5%）表示「閲讀新聞報導」是他們造訪社羣平台的主要原因之一。



2. 主流社交平台競爭格局

在活躍用户數量方面，排名前5的社交平台分別是YouTube、WhatsApp、Facebook、Instagram和TikTok。



而在全球最受歡迎的社交平台中，Instagram名列前茅，16.6%的成年社交媒體用户認為它是他們最喜歡的社交平台；WhatsApp 以16%的份額位居全球第二，而Faceboo 則以 13.1% 的份額位居第三；排第四和第五分別是WeChat和TikTok。



● 香港地區社交媒體特點

1. 網絡用户使用社交平台的動機

根據DataReportal的數據顯示，截至2025年1月香港人口為740萬人，其中活躍社羣媒體用户身份達615萬人。從長遠來看，這一數字相當於2025年初香港總人口的83.1％ 。



不過，與全球數據略有不同的是，香港用户使用社交媒體的原因更多是為了「填補空閒時間」，其次才是「與朋友和家人保持聯繫」，而第三仍然是「閲讀新聞報導」。



2. 主流社交平台競爭格局

至於最多人使用和最受歡迎的社交平台也與全球略有差異，前者分別是Facebook、WhatsApp、Instagram、WeChat和Messenger；而後者則是WhatsApp、Facebook、Instagram、TikTok和WeChat。



△  最多人使用的社交平台



△  最受歡迎的社交平台

針對上述數據，品牌如何藉助社交營銷之力開拓市場？

1. 精準定位目標用户

社交平台的大數據分析能力為品牌提供了精準定位目標用户的可能。通過分析用户的年齡、性別、興趣和消費習慣，品牌可以制定個性化的社交營銷策略。例如，美妝品牌可以根據用户的興趣推送彩妝教程或產品測評，從而提高轉化率。

2. 創意內容與互動策略

在社交平台上，內容的創意性和互動性是吸引用户的關鍵。品牌可以通過短視頻、直播、話題挑戰等形式，與用户建立深度互動。例如，某知名電商平台通過在社交媒體上嵌入商品展示頁面，利用社交傳播效應迅速擴大用户規模。此外，品牌還可以通過舉辦線上活動、抽獎等方式，激發用户參與熱情。

3. 數據驅動的營銷優化

社交平台上的數據分析工具可以幫助品牌實時監測營銷效果，並根據用户反饋調整策略。例如，某美妝品牌通過分析用户生成內容（UGC）中的高頻詞，發現「成分安全」是消費者的關注點，隨即調整宣傳策略，聲量份額月環比提升了40%。

4. 跨平台整合與協同效應

隨著社交平台的多元化，品牌需要整合多個平台的資源，以實現協同效應。例如，品牌可以在Facebook上發布詳細的產品測評，在YouTube上推出短視頻教程等，通過這種跨平台的整合策略不僅能擴大品牌影響力，還能提高用户的參與度和忠誠度。

結語：抓住社交平台的無限可能

隨著社交媒體的不斷發展，品牌在開拓業務時也面臨著新的挑戰。例如，如何在眾多內容中脱穎而出，如何保護用户數據隱私，以及如何應對平台算法的變化等。未來，品牌需要更加註重數據驅動的營銷策略，同時不斷創新內容形式，以適應快速變化的社交媒體環境。

社交平台已成為品牌開拓業務的重要戰場。通過精準定位、創意內容、數據驅動和跨平台整合，品牌可以在這一領域實現業務的快速增長。未來，隨著技術的進步和用户需求的變化，社交平台將為品牌帶來更多機遇與挑戰。只有不斷創新、靈活應變，品牌才能在這一競爭激烈的市場中立於不敗之地。