企业网络转型必读：洞察Digital Report 2025，如何借助社交营销开拓市场

早前香港网页（HKWEB）就《Digital Report 2025》报告，和大家深入讨论「品牌该如何制定强大的网络营销方案」。接下来，我们仍然针对该报告的社交媒体数据，简单说说「品牌如何借助社交营销开拓市场」。

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近年来，社交媒体已成为品牌营销的重要阵地。根据《Digital Report 2025》的数据，全球社交媒体用户数量已达52.4亿，较过去一年增长了4.1%，这为品牌提供了巨大的市场潜力。本文将从全球及香港地区的社交媒体现状出发，探讨品牌如何借助社交媒体开拓市场，并提供科学、专业且全面的建议。



● 全球社交媒体现状与趋势

1. 网络用户使用社交平台的动机

根据GWI 的最新研究表明，「与朋友和家人保持联系」仍然是如今人们使用社群媒体的主要原因，但令人惊讶的是，只有不到一半的活跃社群媒体用户（50.8%）将此作为相关的动机。

「填补空闲时间」在全球排名第二，这或许有助于解释为什么「无尽的资讯流」成为社群媒体应用程式的普遍功能。此外，还有超过三分之一的活跃社群用户（34.5%）表示「阅读新闻报导」是他们造访社群平台的主要原因之一。



2. 主流社交平台竞争格局

在活跃用户数量方面，排名前5的社交平台分别是YouTube、WhatsApp、Facebook、Instagram和TikTok。



而在全球最受欢迎的社交平台中，Instagram名列前茅，16.6%的成年社交媒体用户认为它是他们最喜欢的社交平台；WhatsApp 以16%的份额位居全球第二，而Faceboo 则以 13.1% 的份额位居第三；排第四和第五分别是WeChat和TikTok。



● 香港地区社交媒体特点

1. 网络用户使用社交平台的动机

根据DataReportal的数据显示，截至2025年1月香港人口为740万人，其中活跃社群媒体用户身份达615万人。从长远来看，这一数字相当于2025年初香港总人口的83.1％ 。



不过，与全球数据略有不同的是，香港用户使用社交媒体的原因更多是为了「填补空闲时间」，其次才是「与朋友和家人保持联系」，而第三仍然是「阅读新闻报导」。



2. 主流社交平台竞争格局

至于最多人使用和最受欢迎的社交平台也与全球略有差异，前者分别是Facebook、WhatsApp、Instagram、WeChat和Messenger；而后者则是WhatsApp、Facebook、Instagram、TikTok和WeChat。



△  最多人使用的社交平台



△  最受欢迎的社交平台

针对上述数据，品牌如何借助社交营销开拓市场？

1. 精准定位目标用户

社交平台的大数据分析能力为品牌提供了精准定位目标用户的可能。通过分析用户的年龄、性别、兴趣和消费习惯，品牌可以制定个性化的社交营销策略。例如，美妆品牌可以根据用户的兴趣推送彩妆教程或产品测评，从而提高转化率。

2. 创意内容与互动策略

在社交平台上，内容的创意性和互动性是吸引用户的关键。品牌可以通过短视频、直播、话题挑战等形式，与用户建立深度互动。例如，某知名电商平台通过在社交媒体上嵌入商品展示页面，利用社交传播效应迅速扩大用户规模。此外，品牌还可以通过举办线上活动、抽奖等方式，激发用户参与热情。

3. 数据驱动的营销优化

社交平台上的数据分析工具可以帮助品牌实时监测营销效果，并根据用户反馈调整策略。例如，某美妆品牌通过分析用户生成内容（UGC）中的高频词，发现「成分安全」是消费者的关注点，随即调整宣传策略，声量份额月环比提升了40%。

4. 跨平台整合与协同效应

随著社交平台的多元化，品牌需要整合多个平台的资源，以实现协同效应。例如，品牌可以在Facebook上发布详细的产品测评，在YouTube上推出短视频教程等，通过这种跨平台的整合策略不仅能扩大品牌影响力，还能提高用户的参与度和忠诚度。

结语：抓住社交平台的无限可能

如今社交平台已成为品牌开拓业务的重要战场。通过精准定位、创意内容、数据驱动和跨平台整合，品牌可以在这一领域实现业务的快速增长。未来，随著技术的进步和用户需求的变化，社交平台将为品牌带来更多机遇与挑战。只有不断创新、灵活应变，品牌才能在这一竞争激烈的市场中立于不败之地。