哪些SEO策略能讓內容被零點擊搜索引用？

你是不是也覺得，最近網站SEO曝光量雖然看似不錯，但是點擊量和流量都有所下降？

其實這並非錯覺！在傳統的SEO觀念中，網站排名越高，獲得的點擊量就越高；但自從「零點擊搜索」出現後，即使網站排在首位，也有可能因為使用者在搜索結果頁中直接獲得答案而失去流量。

根據最新資料顯示，相比2022年的26%，2024年有60%的搜索是以零點擊結束，這意味著使用者正在改變他們獲取資訊的方式。

什麼是零點擊搜索？

零點擊搜索（Zero-Click Search），是指使用者在Google、Bing等搜索引擎中輸入問題後，搜索結果頁會直接提供所需資訊和答案，而不需要使用者點擊任何網站鏈接的搜索行為。與以往的搜索行為相比，零點擊搜索能夠提供更加即時、全面的解答，以直接滿足使用者的搜索意圖。

常見的零點擊搜索形式包括：

● 精選摘要（Featured Snippet）

精選摘要位於搜索結果頂部，被視為「自然排序第一名」。該版位常見於「如何」、「為什麼」等問答型搜索主要從頁面中最相關的一段內容（可能是文字、列表或表格等），直接回答使用者的查詢。精選摘要雖然能夠為頁面帶來高曝光，但也因答案直接呈現而減少點擊動機。

● 知識圖譜／知識面板（Knowledge Graph / Panel）

知識圖譜／知識面板在桌面版搜索中通常於右側或頂部顯示，而在移動端搜索中則位於上方。該版位整合多方來源（包括維基百科、官方網站、新聞等）的圖文資訊，提供全面且實時的知識，使用者無需點擊多個網頁即可快速理解。

● 即時問答（Instant Answer）

即時問答主要在搜索框下方或自然搜索結果頂部出現，並以最簡潔的文字或是指或數字提供答案（如單位換算、時間查詢）。由於即使問答多是滿足那些搜索意圖明確且無需過多解釋的使用者，因此點擊率極低。

● 在地商家包（Local Pack）

當使用者的搜索意圖與地理位置相關時，搜索結果頁就會顯示Google地圖和3至4家相關度極高的在地商家資訊，如商家的名稱、評價、地址、電話等，方便使用者可以直接獲取資訊，甚至完成導航或電話撥打等。

● AIO版位（AI Overviews）

AIO版位的生成結果是綜合網路上多個網站來源的資訊，再根據使用者的搜索意圖來整合成一個完整的解答。AIO尤其擅長處理明確的問題，讓使用者幾乎不需要點擊進入網站便可獲得最直接且精準的結論，堪稱零點擊搜索現象最強力的「催化劑」。

零點擊搜索的出現對傳統SEO服務帶來哪些影響？

相信關於這個問題，很多商家首先想到的就是「流量」，而答案也正是如此。據Bain & Company調查，約80%的消費者在40%的搜索中依賴零點擊結果，導致自然流量減少15%-25%。

除了對自然流量的衝擊外，零點擊搜索的出現也改變了SEO的遊戲規則。比如當搜索引擎從多個來源整個資訊回答問題時，你的品牌內容可能會失去原有的脈絡，進而影響品牌形象，甚至出現資訊被誤解或無用的情況。此外，過去使用者可能會在多個網站間進行比較和流量，形成較長的決策流程，但如今AI直接提供分析甚至產品比較，使得消費者與品牌的互動機會減少。

哪些SEO策略能讓內容被零點擊搜索引用？

雖然零點擊搜索的確對SEO服務帶來不少負面影響，但從品牌營銷的角度來說，這仍是一種曝光的機會。因此，如何讓你的網站內容在零點擊搜索出現，或許將成為SEO服務的新目標。

1. 提供深度資訊

零點擊搜索多出現於簡單、直接的問題中，像是「貓傳腹有什麼症狀」、「浣熊是小熊貓嗎」等。

為了能夠增加頁面在零點擊搜索版位的出現機會，盡量選擇更具體、搜索量較小但轉換率更高的長尾關鍵字作為目標關鍵字，並圍繞其核心主題進行深入創作，滿足使用者更深層的搜索意圖。同時，在內容中加入第一手經驗分享、獨家資料或專家觀點，滿足使用者和AI的所有好奇心，從而提高被AIO完整引用的機率。

2. 善用結構化資料

結構化資料（Structured Data）是網站與Google AI溝通的「語言」。透過Schema標記，你可以明確告訴搜索引擎網頁內容的型別（如問答、教程、產品資訊），提升內容被精準提取的機會。

建一使用JSON-LD格式標記常見內容型別（如Article、HowTo、FAQ），確保程式碼符合Google規範。這不僅有助於AIO引用，還能增強搜索結果的豐富性（如顯示星級評分、麵包屑導航），間接提升點擊吸引力。

3. 建立外部鏈接

外部鏈接（Backlinks）是Google和AI判斷網站權威性的重要訊號。越多高質量網站鏈接到你，你的內容就越可能被AI視為可信來源。此外，我們還可以透過主動開展公關合作、媒體投稿、行業專家訪談，爭取在權威平臺曝光。

4.多平臺曝光

搜索引擎會根據不同的關鍵字，呈現不同的搜索結果頁面，像是搜索「香港網頁集團」時，我們的企業簡介會顯示在最上方；而搜索「小熊貓」時，影片則會優先出現。因此，積極佈局多元內容，不僅創造額外流量機會，更是應對AIO衝擊的突破口。

最後，零點擊搜索不是SEO的重點、而是策略轉型的契機。資料顯示，AIO中73%的引用內容來自SERP排名前10的網頁，這說明傳統SEO因素（如內容質量、網站權威性）依然重要，但需與AI偏好結合。作為深耕香港市場多年的SEO公司，香港網頁致力於幫助客戶應對這些變化，擅長透過精準的關鍵字研究、結構化資料優化、高質量外部鏈接建設以及多平臺內容佈局等策略，助力品牌在零點擊搜索時代保持競爭力。